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上周三下午三点，西湖边工作室的靠窗工位，200多位坐班设计师之一的小周，面前摊着第三版LOGO的草稿，钢笔的笔尖在茶叙两个字的笔画上反复蹭着，纸面上留下一层淡灰色的墨痕。
这个项目的难处，是客户提的既要老派又要讨年轻人喜欢——他是做本土茶的小品牌，之前找过别家做过LOGO，要么是太像供销社的老招牌，摆进文创店就像个没生气的老物件；要么是加了太多卡通茶芽元素，印在茶罐上显得轻飘，没了茶该有的厚重感。
小周拉着另外两个同组的设计师，花了三个晚上泡在工作室的资料架前，翻遍了店里所有能找到的本土老茶包装，数了二十种不同年代的茶字写法——从民国时期的老茶票，到八十年代的茶饼包装，再到两千年后本土茶品牌的LOGO，把每个字体的横画倾斜度、竖画的粗细比例都记在随身的小本子上。
他们没急着改图形，反而先把客户的品牌核心拆了又拆：客户的茶是在西湖边的山上种的，春茶的芽头带点嫩黄，茶汤的颜色是浅琥珀，平时客户会带老茶客和年轻朋友一起泡茶，所以要兼顾老茶客的熟稔感和年轻人的好感度，不能走极端。
改到第三版的时候，小周把茶字的草头改成了带点弧度的形状——既像刚冒头的茶芽，又像西湖边的波浪，连带着叙字的撇画也跟着调整了三毫米的角度，整体的留白刚好能放下茶罐上的小防伪标，也能印在年轻人喜欢的帆布袋上，不会显得拥挤或单薄。
客户来的那天，手里攥着刚从店里拿的春茶样，他把打样的纸铺在茶罐旁边，指尖摸着那个带弧度的草头，眼睛亮了半分：这个弧度刚好跟茶芽的尖对上，连留白都算得这么细，比他自己想的还周到。
制作环节我们走代采，客户确认定稿后才走货到付款，把所有可能的风险都控住——毕竟做LOGO设计，图形再好看，落地的纸质、印刷的质感也不能打折扣，我们要的是客户拿到手的每一样东西，都能配得上他对品牌的期待，而不是敷衍的半成品。
累计服务七千多家客户，我们见过太多一开始只想要个好看图形的客户，最后却因为我们死磕细节的劲，成了回头客。不是我们有多厉害，是我们总觉得，做LOGO设计的人，得把客户的品牌当成自己的茶来泡，得用心去摸它的温度，而不是只对着参数画图。
今天的阳光刚好落在小周的草稿上，他又描了一遍那个带弧度的草头，这次笔尖没再挪动——这个LOGO，他觉得可以了，就像泡了二十年的老茶，入口是温的，回味是香的。